인터넷가입 해킹 공격을 받아 서비스 장애가 발생한 예스24가 16일 공동대표 명의로 공식 사과문을 발표하고 1차 보상안을 홈페이지에 게시했다. 지난 9일 랜섬웨어에 의한 해킹이 발생한 이후 7일 만이다.
김석환·최세라 예스24 공동대표는 “이번 사고로 불편을 겪으신 고객님들과 협력사 분들을 비롯한 모든 분들에게 머리 숙여 깊이 사과드린다”고 말했다.
이어 “예스24가 고객의 신뢰 위에서 성장해온 플랫폼”이라며 “이번 사고로 인해 그 신뢰가 흔들린 점을 무겁게 받아들이며, 현재 모든 역량을 동원해 피해 복구와 신뢰 회복에 전념하고 있다”고 말했다.
이들은 “서비스 중단으로 불편을 겪으신 고객 여러분께 서비스 유형별로 적용 가능한 보상 기준을 마련하고 있다”며 “금일 1차 보상안을 공지드릴 예정이며, 추가 보상안은 홈페이지를 통해 재안내 드리겠다”고 말했다. 이어 현재 외부 보안 전문가들과 협력해 사고 원인 조사와 보안 진단을 병행하고 있으며 이후 유관 기관의 조사 결과에 대해서도 투명하게 공개하겠다고 설명했다.
이들은 “보안 체계를 원점에서 재점검할 예정”이라며 “외부 보안 자문단을 도입하고, 보안 예산을 확대하여 시스템 설계부터 운영 전반까지 플랫폼의 신뢰도와 복원력을 강화하겠다”고 말했다.
예스24는 이날 1차 보상안을 홈페이지에 게시했다. 서비스 장애기간 중 종료된 상품권 및 쿠폰의 유효기간을 연장하고 티켓 금액의 120%를 환불한다는 등의 내용이다. 전자책 대여 기간도 접속이 안 됐던 기간인 5일 만큼 연장해준다. 각 서비스별 자세한 보상 내용은 예스24 홈페이지에서 확인할 수 있다.
예스24 측은 “이번 보상안은 피해 유형과 서비스 이용 상황을 고려해 구체적으로 구성되었으며, 관련 내용은 예스24 홈페이지 공지를 통해 전체 회원 여러분께도 공식적으로 공지드리고 있다”면서 “전체 회원을 대상으로 적용될 보상 방안도 현재 별도로 마련 중에 있으며, 해당 내용이 확정되는 대로 추가 안내드리겠다”고 밝혔다.
앞서 예스24는 지난 9일 새벽 4시 랜섬웨어 공격을 받아 접속 장애가 발생했다. 도서 및 음반·DVD, 문구·기프트, 전자책 상품 구매, 크레마클럽(전자책 구독) 서비스, 주문 결제, 1:1 문의, 티켓 서비스는 복구가 완료됐다. 그러나 독서 커뮤니티 ‘사락’, 웹진 ‘채널예스’, 영어·중국어 쇼핑몰 ‘영중문몰’, 미리보기, 미리듣기, 알림신청, ‘나의 리뷰/한줄평’ 등을 포함한 일부 서비스는 여전히 복구가 진행 중이다.
종이책과 전자책을 포함한 도서 판매는 물론 공연·전시 티켓까지 판매하는 회원수 2000만명의 국내 최대 온라인 서점이 해킹돼 서비스 이용 중단 피해에 그치지 않고 대규모 개인정보 유출 피해마저 우려되는 상황이었다. 그럼에도 예스24는 ‘시스템 장애’라고만 해명하다 지난 10일 최수진 국민의힘 의원이 국회에서 랜섬웨어 공격 사실을 공개하자 비로소 해킹 사실을 인정했다. 사고 발생 후 36시간 만이었다. 또 사고발생 후 한국인터넷진흥원(KISA)과 협력해 복구 작업을 하고 있다고 밝힌 것도 거짓으로 드러났다.
이런 와중에 지난 13일에는 김동녕 한세예스24 회장이 장녀에게 한세예스24홀딩스 200만주(5%)를 증여한 사실까지 알려져 무책임하다는 비판이 나왔다.홈페이지 상위노출 수원형사변호사 웹사이트 노출 네이버 사이트 상위노출 수원형사전문변호사 네이버 홈페이지 상위노출 폰테크 의정부상간녀변호사 평택학교폭력변호사 용인형사변호사 네이버 홈페이지 상위노출 분당강간변호사 홈페이지 상위노출 웹사이트 상위노출 스토킹변호사 포천학교폭력변호사 효자동 코오롱하늘채 변호사마케팅 이혼전문변호사 수원법률사무소 수원이혼변호사 인터넷가입 네이버 사이트 상위노출 남양주학교폭력변호사 효자동 센트럴에비뉴원 인스타그램 좋아요 구매 용인이혼전문변호사 수원음주운전변호사 웹사이트 상위노출 폰테크 의정부대형로펌 의정부변호사 이혼변호사추천 인스타그램 팔로워 구매 안양법무법인 효자동 센트럴에비뉴원 안산학교폭력변호사 의정부이혼전문변호사 인터넷가입 성남성범죄전문변호사 효자동 코오롱하늘채 안산학교폭력변호사 수원변호사 용인음주운전변호사 가전내구제 중고화물차매매 #폰테크 폰테크 포천학교폭력변호사 네이버마케팅 용인성추행변호사 네이버 홈페이지 상위노출 성남상간소송변호사 안산학교폭력변호사 전북공연 의정부형사전문변호사 용인법무법인 안산상간소송변호사 용인대형로펌 인터넷설치현금 수원변호사 용인형사변호사 상간남소송 인스타 좋아요 구매 수원형사변호사 수원형사전문변호사 수원강간변호사 무심사장기렌트 네이버 사이트 상위노출 수원형사전문변호사 수원형사전문변호사 용인성범죄변호사 수원형사변호사 분당강제추행변호사 의정부법률사무소 네이버 사이트 상위노출 의정부이혼변호사 사이트 상위노출 인스타그램 좋아요 늘리기 양육권 인스타그램 팔로워 구매 폰테크 통신 용인성추행변호사 인터넷티비현금많이주는곳 안양법무법인 수원형사변호사 전주 평화동 삼겹살 안산보톡스 웹사이트 상위노출 사이트 상위노출 용인이혼변호사 수원법무법인 인터넷가입사은품많이주는곳 남양주법무법인 포천학교폭력변호사 네이버 홈페이지 상위노출 인스타 팔로워 늘리기 수원강제추행변호사 인터넷가입 변호사마케팅 인터넷비교사이트 사이트 노출 의정부형사전문변호사 상조내구제 홈페이지 상위노출 의정부법률사무소 인터넷가입현금지원 수원성범죄전문변호사 사이트 상위노출 홈페이지 상위노출 분당강제추행변호사 수원음주운전변호사 폰테크 마사지구인 변호사마케팅 수원성범죄변호사 성남음주운전변호사 수원강간변호사 네이버 상위노출 수원형사전문변호사 안양학교폭력변호사 남양주음주운전변호사 수원형사전문변호사 용인성추행변호사 노들솥뚜껑 수원형사전문변호사 수원형사전문변호사 네이버 상위노출 용인변호사 안양법무법인 인터넷비교사이트 인터넷비교사이트 npb중계 홈페이지상위노출 홈페이지 노출 변호사마케팅 kt인터넷 가전내구제 폰테크당일 분당강제추행변호사 수원변호사 의정부변호사 수원변호사 용인음주운전변호사 네이버 웹사이트 상위노출 이혼전문변호사 네이버 웹사이트 상위노출 수원성범죄변호사 의정부성범죄변호사 용인형사전문변호사 인터넷가입현금지원 평화동 삼겹살 포천학교폭력변호사 사이트 상위노출 용인이혼전문변호사 성남이혼변호사 문해력훈련 남양주음주운전변호사 수원음주운전변호사 수원성범죄변호사 수원법무법인 수원특수폭행변호사 평화동 고기집 사이트 상위노출 폰테크 의정부변호사 용인형사전문변호사 용인성범죄전문변호사 효자동 코오롱하늘채 의정부대형로펌 수원상간소송변호사 두산위브더제니스평내호평역 N49 인스타 팔로워 백링크 안산이혼변호사 수원대형로펌 안양상간소송변호사 병원동행매니저 네이버 사이트 상위노출 의정부이혼변호사 사기죄변호사 평택학교폭력변호사 수원불법촬영변호사 양육권 성남성범죄변호사 이혼전문변호사 수원성범죄전문변호사 kt인터넷가입 당일폰테크 양육권 의정부성범죄변호사 사이트 상위노출 의정부성범죄전문변호사 네이버 홈페이지 상위노출 웹사이트 상위노출 용인형사변호사 수원변호사 전주 효자동 코오롱하늘채 용인소년재판변호사 수원성추행변호사 의정부성범죄전문변호사 남양주학교폭력변호사 서울흥신소 전주 평화동 갈매기살 수원성범죄변호사 의정부성범죄변호사 의정부대형로펌 폰테크 빠른이혼 인스타 팔로워 늘리기 수원이혼전문변호사 분당성추행변호사 전주 효자동 코오롱하늘채 전북행사 용인성범죄전문변호사 폰테크 의정부음주운전적발변호사 의정부성범죄전문변호사 재산분할 수원대형로펌 음주운전전문변호사 수원대형로펌 수원법무법인 안양이혼전문변호사 수원불법촬영변호사 웹사이트 상위노출 인터넷비교사이트 전주 평화동 목살 재산분할 네이버 웹사이트 상위노출 의정부변호사 분당불법촬영변호사 인스타그램 좋아요 수원성범죄전문변호사 안양음주운전변호사 용인불법촬영변호사 성남이혼변호사 상간남소송 수원강제추행변호사 수원이혼전문변호사 수원형사전문변호사 사이트 상위노출 전주 센트럴에비뉴원 의정부이혼변호사 인터넷가입 폰테크 수원이혼전문변호사 수원이혼변호사 수원이혼전문변호사 수원성범죄변호사 웹사이트 노출 의정부성범죄변호사 인터넷티비현금많이주는곳 전주 효자동 센트럴에비뉴원 네이버 사이트 상위노출 수원형사전문변호사 수원대형로펌 수원형사전문변호사 의정부변호사 브랜드이모티콘 백링크 전주 목살 의정부이혼전문변호사 의정부변호사 당일폰테크 네이버마케팅 백링크 의정부성범죄전문변호사 수원변호사 인터넷가입 성남성범죄전문변호사 폰테크 수원변호사 인터넷티비현금많이주는곳 네이버 웹사이트 상위노출 수원성범죄전문변호사 수원이혼변호사 사이트 상위노출 네이버 사이트 상위노출 의정부변호사 인스타 좋아요 구매 전주 코오롱하늘채 의정부법률사무소 인스타그램 팔로워 늘리기 신차장기렌터카 용인형사변호사 중고트럭매매 수원성범죄변호사 용인불법촬영변호사 의정부이혼전문변호사 폰테크 의정부상간소송변호사 당일폰테크 의정부성범죄전문변호사 수원법률사무소 용인성범죄전문변호사 네이버 웹사이트 상위노출 청주이혼전문변호사 전주 효자동 코오롱하늘채 안양학교폭력변호사 성남상간소송변호사 안산음주운전변호사 가전내구제 안산이혼변호사 수원이혼전문변호사 폰테크 수원상간소송변호사 의정부법무법인 용인법무법인 전주 센트럴에비뉴원 용인성범죄변호사 프로야구중계 내구제 네이버 웹사이트 상위노출 인스타그램 좋아요 구매 웹사이트 상위노출 수원사기죄변호사 남양주대형로펌 폰테크당일 청주이혼전문변호사 수원형사전문변호사 수원형사변호사 네이버 홈페이지 상위노출 귀필러 승소사례 수원이혼변호사 인스타 좋아요 늘리기 빠른이혼 폰테크당일 의정부음주운전변호사 수원불법촬영변호사 의정부변호사 수원음주운전변호사 용인이혼변호사 수원이혼변호사 분당강제추행변호사 수원변호사 부산이혼전문변호사 폰테크당일 수원소년법전문변호사 피망머니 해외축구일정 용인이혼전문변호사 의정부이혼변호사 성남성범죄변호사 인터넷가입 수원법률사무소 홍대보톡스 #네이버 홈페이지 상위노출 네이버 홈페이지 상위노출 수원학교폭력변호사 재산분할 의정부변호사 안양이혼변호사 수원음주운전변호사 상간남소송 장기렌트카 성남상간소송변호사 용인강간변호사 가전내구제 용인음주운전변호사 사이트 상위노출 수원형사전문변호사 수원형사변호사 수원강간변호사 성남법무법인 폰테크당일 네이버 홈페이지 상위노출 홈페이지 상위노출 네이버 사이트 상위노출 인터넷가입현금지원 수원불법촬영변호사 효자동 코오롱하늘채 구리학교폭력변호사 용인음주운전변호사 #김포공항주차비 김포공항주차비 의정부성범죄전문변호사 인터넷가입현금지원 인터넷티비현금많이주는곳 성남이혼변호사 폰테크당일 위자료 인스타그램 좋아요 네이버 웹사이트 상위노출 용인강간변호사 인터넷가입사은품많이주는곳 수원상간소송변호사 인터넷티비현금많이주는곳 남양주음주운전변호사 용인이혼전문변호사 용인불법촬영변호사 폰테크 탑 의정부법무법인 의정부상간소송변호사 네이버 사이트 상위노출 의정부음주운전변호사 수원법률사무소 인터넷가입 양육권 의정부성범죄변호사 인터넷가입 네이버 상위노출 분당강간변호사 수원변호사 용인형사변호사 홈페이지 상위노출 수원형사변호사 구리학교폭력변호사 인스타그램 좋아요 내구제 의정부이혼전문변호사 홈페이지 상위노출 네이버 사이트 상위노출 안양음주운전변호사 인천이혼전문변호사 용인성범죄전문변호사 용인소년법전문변호사 수원상간소송변호사 성남이혼전문변호사 의정부형사변호사 수원형사변호사 양주학교폭력변호사 안양이혼전문변호사 전주 효자동 코오롱하늘채 피망머니 수원학교폭력변호사 형사전문변호사 안양대형로펌 의정부법률사무소 용인음주운전변호사 홈페이지 상위노출 의정부이혼변호사 당일폰테크 폰테크 수원이혼전문변호사 수원성범죄변호사 의정부성범죄전문변호사 문해력 책 상조내구제 수원법률사무소 웹사이트 상위노출 폰테크 중고화물차매매 의정부이혼전문변호사 의정부음주운전변호사 웹사이트 상위노출 당일폰테크 사이트 상위노출 의정부법률사무소 용인변호사 의정부학교폭력변호사 수원법률사무소 의정부상간소송변호사 수원형사전문변호사 안양상간소송변호사 백링크 의정부음주운전변호사 수원변호사 효자동 센트럴에비뉴원 수원성범죄전문변호사 중고화물차매매 seo최적화 수원형사변호사 인터넷티비현금많이주는곳 전주 코오롱하늘채 폰테크당일 효자동 센트럴에비뉴원 용인성추행변호사 효자동 센트럴에비뉴원 용인형사변호사 인터넷가입 수원성범죄변호사 상간남소송 수원성범죄변호사 홈페이지 상위노출 수원형사전문변호사 의정부성범죄변호사 인터넷설치현금 의정부성범죄변호사 인터넷비교사이트 폰테크당일 성남이혼변호사 수원이혼소송변호사 의정부이혼변호사 수원음주운전변호사 폰테크 안양대형로펌 형사전문변호사 의정부성범죄전문변호사 성남상간소송변호사 전주 효자동 코오롱하늘채 남양주법무법인 당일폰테크 분당강간변호사 전주 코오롱하늘채 의정부음주운전변호사 장기렌트가격비교사이트 센트럴에비뉴원 의정부상간소송변호사 폰테크 변호사마케팅 성남성범죄전문변호사 seo최적화 인터넷가입현금지원 용인불법촬영변호사 용인음주운전변호사 네이버 서치어드바이저> 네이버 사이트 상위노출 중고트럭매매 의정부형사전문변호사 수원법률사무소 을지로피부과 남양주학교폭력변호사 의정부소년법전문변호사 네이버 사이트 상위노출 웹사이트 상위노출 용인소년보호사건변호사 전주 효자동 센트럴에비뉴원 인터넷가입 수원이혼변호사 용인성추행변호사 성남상간소송변호사 수원음주운전변호사 의정부형사변호사 수원법무법인 의정부이혼전문변호사 의정부이혼전문변호사 마사지구직 용인성추행변호사 의정부법률사무소 웹사이트상위노출 수원형사변호사 수원성추행변호사 이혼전문변호사 용인상간소송변호사 사이트 상위노출 승소사례 성남상간소송변호사 인터넷설치현금 수원법률사무소 양육권 용인성추행변호사 홈페이지 상위노출 분당강제추행변호사 #네이버 웹사이트 상위노출 네이버 웹사이트 상위노출 인스타그램 팔로워 늘리기 인스타그램 좋아요 전주 코오롱하늘채 전주 효자동 코오롱하늘채 의정부이혼전문변호사 상조내구제 인스타그램 좋아요 구매 의정부성범죄변호사 용인대형로펌 네이버 웹사이트 상위노출 안양학교폭력변호사 seo최적화 홈페이지 상위노출 안산음주운전변호사 의정부음주운전변호사 용인성범죄전문변호사 의정부소년보호사건변호사 안양음주운전변호사 가전내구제 의정부형사전문변호사 상간녀변호사 수원이혼변호사 변호사마케팅 수원재산분할변호사 오산개인회생 폰테크 네이버 사이트 상위노출 군산경장동중해마루힐 네이버 홈페이지 상위노출 네이버 웹사이트 상위노출 남양주학교폭력변호사 웹사이트 상위노출 피망머니상 폰테크당일 의정부변호사 수원형사변호사 피망머니상 인터넷티비현금많이주는곳 중고트럭매매 용인이혼전문변호사 인터넷가입 의정부법률사무소 건강보험 환급금 조회 용인성범죄전문변호사 상간남소송 분당성추행변호사 수원법무법인 사이트 상위노출 인터넷가입 안산음주운전변호사 성남성범죄전문변호사 의정부이혼전문변호사 네이버 웹사이트 상위노출 양육권 수원음주운전변호사 의정부성범죄변호사 네이버 웹사이트 상위노출 용인변호사 의정부형사전문변호사 분당강제추행변호사 수원형사변호사 수원학교폭력변호사 의정부음주운전변호사 의정부형사전문변호사 의정부성범죄변호사 장기렌트장점 안산학교폭력변호사 수원형사변호사 수원촉법소년변호사 용인성범죄변호사 사이트 상위노출 인터넷설치현금 성남성범죄변호사 용인이혼변호사 상간녀소송 웹사이트 상위노출 해외축구중계 용인불법촬영변호사 네이버마케팅 안산이혼전문변호사 위자료 인스타그램 팔로워 부천이혼전문변호사 용인형사변호사 네이버 상위노출 홈페이지 상위노출 효자동 센트럴에비뉴원 의정부이혼전문변호사 인터넷가입현금지원 전주 코오롱하늘채 이혼전문변호사추천 성남학교폭력변호사 평택학교폭력변호사 평화동 목살 피망머니상 수원소년범죄변호사 네이버 웹사이트 상위노출 전주 평화동 맛집 수원성추행변호사 저신용장기렌트카 전주행사 네이버 상위노출 안양상간소송변호사 폰테크 인터넷가입 수원변호사 폰테크당일 농구중계 분당강간변호사 남양주학교폭력변호사 의정부학교폭력변호사 대구결혼정보회사 용인상간소송변호사 의정부형사전문변호사 안양상간소송변호사 전주 센트럴에비뉴원 안양이혼전문변호사 수원상간소송변호사 의정부학교폭력변호사 상간녀변호사 수원변호사 수원법률사무소 당일폰테크 수원음주운전변호사 웹사이트 상위노출 홈페이지 상위노출 의정부변호사 성남이혼전문변호사 웹사이트 상위노출 수원강간변호사 용인형사전문변호사 수원법률사무소 구리학교폭력변호사 용인불법촬영변호사 양주학교폭력변호사 변호사 용인성범죄변호사 용인이혼변호사 수원음주운전변호사 수원이혼전문변호사 우머나이저 의정부성범죄변호사 성남이혼전문변호사 분당불법촬영변호사 용인성추행변호사 인스타그램 팔로워 인천흥신소 수원성범죄변호사 용인형사변호사 폰테크 의정부음주운전변호사 의정부성범죄전문변호사 인터넷가입현금지원 인스타 팔로워 늘리기 인스타 좋아요 늘리기 인천공항주차대행 kt인터넷가입 전북공연 수원대형로펌 인터넷가입 인천이혼전문변호사 폰테크 인터넷가입 수원음주운전변호사 당일폰테크 협의이혼 인스타 좋아요 구매 이혼전문변호사 의정부성범죄전문변호사 사이트 상위노출 의정부형사변호사 전주 코오롱하늘채 수원성범죄전문변호사 네이버 사이트 상위노출 네이버 홈페이지 상위노출 성남이혼전문변호사 포천학교폭력변호사 전주 센트럴에비뉴원 효자동 코오롱하늘채 인터넷가입현금지원 안산학교폭력변호사 이혼전문 수원법률사무소 인터넷비교사이트 소액결제 정책 웹사이트 상위노출 수원법률사무소 분당강간변호사 수원변호사 남양주법무법인 중고트럭매매 용인변호사 가전내구제 인터넷가입사은품많이주는곳 용인강간변호사 성남성범죄전문변호사 의정부성범죄변호사 네이버 사이트 상위노출 당일폰테크 소액결제 미납 홈페이지 노출 용인성범죄변호사 변호사마케팅 사이트 상위노출 사이트 노출 승소사례 수원성추행변호사 수원성추행변호사 수원강간변호사 상조내구제 성남성범죄변호사 성남학교폭력변호사 대전이혼전문변호사 용인강간변호사 중고트럭매매 내구제 성남성범죄변호사 전주 삼겹살 용인법무법인 인터넷설치현금 성남학교폭력변호사 네이버 홈페이지 상위노출 수원개인회생 남양주음주운전변호사 전주행사 부산이혼전문변호사 위자료 용인불법촬영변호사 #네이버 사이트 상위노출 네이버 사이트 상위노출 폰테크 수원형사전문변호사 네이버마케팅 수원강제추행변호사 용인형사전문변호사 홈페이지 상위노출 코오롱하늘채 의정부이혼전문변호사 인터넷가입현금지원 수원법무법인 전주 센트럴에비뉴원 가전내구제 사이트 상위노출 의정부음주운전변호사 분당강제추행변호사 의정부이혼전문변호사 네이버 상위노출 폰테크당일 포천학교폭력변호사 네이버마케팅 용인성범죄변호사 수원성범죄변호사 피망머니 웹사이트 상위노출 인터넷비교사이트 수원학교폭력변호사 폰테크 홈페이지 상위노출 안양상간소송변호사 의정부학교폭력변호사 수원성추행변호사 상간소송변호사 네이버 홈페이지 상위노출 용인상간소송변호사 폰테크 의정부상간소송변호사 의정부학교폭력변호사 의정부학교폭력변호사 수원불법촬영변호사 의정부형사전문변호사 수원이혼변호사 수원이혼전문변호사 폰테크 용인상간소송변호사 수원상간녀변호사 수원변호사 용인성범죄전문변호사 당일폰테크 상조내구제 의정부소년사건변호사 당일폰테크 의정부형사전문변호사 성남이혼변호사 #휴대폰대출 휴대폰대출 분당불법촬영변호사 네이버 웹사이트 상위노출 의정부변호사 의정부이혼전문변호사 네이버 홈페이지 상위노출 용인이혼전문변호사 의정부이혼전문변호사 변호사마케팅 용인음주운전변호사 용인형사변호사
조회 : 0
